特定商取引法に基づく表示、個人情報保護方針

● 特定商取引に関する法律に基づく表示

ショップ名称：ミルキーキャット
WEB販売業者：ミルキーキャットドットコム

事業内容： DVDソフトの制作・企画・ウェブサイトの企画・運営・コンテンツ提供・ソフトウェア販売他。

サポートTEL：
URL : http://milky-cat.com/(月額会員）
URL : http://milky-cat.com/movie(動画販売）
mail：
問い合わせフォーム

書面の交付
通信販売メール受付後、24時間以内に
「申込みの内容を記載し、及び契約の内容を明らかにした書面」（Eメール）を交付します。

商品代金以外の必要料金：消費税、振込手数料

お支払い方法：クレジットカード決済、銀行振り込み、ビットキャッシュ

お支払期限：データ販売に関してはクレジット、銀行振り込みとも前払い
月額会員の退会について：入会フォーム下の退会フォームによる退会となります。退会にあたって手数料は発生しません。
退会した時点で月額会員のＩＤ、ＰＷは消去されます。

商品の引渡し時期
クレジットは決済後、振込みは前払い後遅くとも翌営業日にデータを引渡し、ダウンロード有効期限は7日間、月額会員は退会まで。

不良品の扱い：サーバ送信不良、製造上のミスによる再生不良、破損、汚損などの初期不良の場合、
メールまたは電話にて御連絡の上、再度送信、あるいはご希望によりご返金いたします。

返品特約：映像コンテンツのデータ販売に関してはサービスの特性上返品不可となります
顧客情報：お客様からお預かりした顧客情報は商品の発送用途以外は一切使用いたしません。

● 個人情報保護方針

1．個人情報の収集、利用及び提供
個人情報を収集する場合には、あらかじめ、利用目的並びに提供範囲を明確にします。
個人情報は、適法かつ公正な手段により収集します。
お預かりした個人情報は、あらかじめ本人の同意がある場合や法令等の規定がある場合を除き、目的外の利用や第三者への提供を行ないません。

2．正確性・安全性の維持
お預かりした個人情報を、正確かつ最新の状態に維持します。
そのために、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどを防止するための必要な措置を講じます。

3．照会等への対応
本人からの個人情報の照会、修正、削除などの要望に対し、担当窓口を設置し、可能な範囲で速やかに対処します。

4．法令、規範の遵守
個人情報保護に関して適用される法令、規範を遵守します。

5．継続的改善
個人情報保護のための体制を維持し、状況の変化や社会的動向を踏まえ、継続的に改善・改良に努めます。

プライバシーポリシー及び個人情報に関するお問い合わせ先

ミルキーキャット（月額及び動画販売とも）

TEL：03-5378-4888
mail ：
問い合わせフォーム

クレジット決済情報、それに伴う個人情報に関するお問い合わせはクレジット決済会社が保護しております。
下記窓口にご連絡下さい。

クレジットカード決済

テレコムクレジット株式会社 info@easytrans.co.jp
サポートセンター（24時間対応）TEL0570-02-2321（日本語のみ）

改正風営法届出済（映像送信型性風俗特殊営業）