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ショップ名称：ミルキーキャットドットコム
WEB販売業者：ミルキーキャットドットコム
担当者：高山　和美　

事業内容： DVDソフトの制作・企画・ウェブサイトの企画・運営・コンテンツ提供・ソフトウェア販売他。

所在地 166-0011 東京都杉並区梅里1-22-26

TEL：03-5378-4888

URL : http://milky-cat.com
mail：各問い合わせフォームをご利用ください。

書面の交付
通信販売メール受付後、24時間以内に
「申込みの内容を記載し、及び契約の内容を明らかにした書面」（Eメール）を交付します。

商品代金以外の必要料金：消費税、振込手数料、送料、代引手数料
送料：運送業者所定の送料（お買い上げ金額1万円以上事業者負担）
代引き手数料：430円

お支払い方法：銀行振り込み、代引き、現金書留

お支払期限：注文より7日間

商品の引渡し時期
銀行振込、現金書留の場合：御入金確認後　2〜4日後のお届けとなります。
代引の場合：受注確認後　2〜7日後のお届けとなります。
到着10日前であればお客様からの配達日指定可能です。

不良品の扱い：ソフト製造上のミスによる再生不良、破損、汚損などの初期不良の場合、
メールまたは電話にて御連絡の上、着払い返品後、速やかに良品と交換、あるいはご希望によりご返金いたします。

返品特約：お客様都合による返品、交換に関しては、商品に特に不良がない場合、未使用、未開封品に限り、
納品日より７日以内にご連絡の上、送料お客様負担にて、返品願います。商品到着後、ご返金いたします。

顧客情報：お客様からお預かりした顧客情報は商品の発送用途以外は一切使用いたしません。